保護者の方にメールが届きません
以下の項目についてご確認ください。
- 保護者の方がメールアドレスを登録しているか確認してください。
保護者アカウントの「設定」から確認いただけます。
■登録されていなかった場合
保護者の方へ、再度はじめから登録するようにご依頼ください。
「初めてご利用する方はこちら」のボタンから詳細情報を登録できます。
その際に、必ずメールアドレスを登録してください。
■登録されている場合
次の項目をご覧ください
- メールアドレスが登録されているにもかかわらず、メールが届かない場合
- ご利用中の学校名
- プランプランのログインURL
- メールが届かなくなっている保護者の方の氏名
- 紐づけられている生徒の氏名
- （保護者の方ご本人からご連絡いただく場合）登録したメールアドレス
何らかの事情により、メールが配信されなくなっている可能性があります。
お問い合わせフォームより、お問い合わせ内容に以下の情報をご記載の上、送信してください。