生徒がログインできなくなりました
生徒のアカウントにログインできない場合、
- 生徒番号とパスワードがが正しく入力されているかどうか確認してください。
半角数字が全角数字で入力されている、キーボードの設定がいつもと違うなどの状況がないかご確認ください。
- 管理者がパスワードのリセットを試してください。
管理者のアカウントから、生徒のパスワードをリセットすることができます。
システム設定＞基本＞生徒
から、該当の生徒アカウントの画面を表示し、リセットボタンをクリックします。
新たなパスワードを設定する画面が表示されますので、新しくパスワードを設定してください。
正しい生徒番号と、新しいパスワードを生徒に伝え、ログインをためしてください。